Агресията е поведение, което причинява вреда. Вредата е винаги реална. Агресивността е относително стабилна готовност към агресвни действия в различни ситуации.

Агресията може да бъде както адаптивно, така и неадаптивно поведение. В най-добрия случай тя осигурява оцеляването и съхраняването на вътрешната цялост в ситуации с повишени изисквания към индивида.

Под просоциално поведение се разбира поведение, което допринася за благополучието на околните, без да накърнява нашето собствено благополучие, личностната свобода или идентичност.

Вниманието на социалните психолози е привлечено към темата за просоциалното поведение (ПП) от едно шокиращо събитие.

Емоциите притежават различно съдържание. Те могат да се разделят на положителни и отрицателни. Отрицателните емоции са едновременно и причина, и следствие на дезорганизацията на поведението..........

Терминът „емоция” e латински: ‘emoveo’(лат.) – ‘вълнение, потресение’. Емоциите сa група психични процеси и състояния, свързани с инстинктите, потребностите и мотивите.

Конфликтът е налице, когато съществуват противоположни интереси; приемане от участниците в конфликта, че интересите им са несъвместими; вяра на всяка от страните, че другата вреди или възнамерява да навреди на интересите..........

Конфликтът е налице, когато съществуват противоположни интереси; приемане от участниците в конфликта, че интересите им са несъвместими............

Социално познание – процесът на възприемане на другите като личности и на себе си като личност. То става въз основа на социални определения (категоризациите) и социалните преписвания (атрибуциите).

Вземането на управленско решение е много важен процес в дейността на мениджъра.