CRM - инструмент за управление на продажбите
6 стр.

CRM - инструмент за управление на продажбите

Управлението на взаимоотношенията с клиентите (Customer Relationship Management – CRM) винаги се е отличавало със сложност и непредсказуемост. Взаимоотношенията между компанията и нейните клиенти се градят на системна основа, върху която хармонично се...
gecata_maina
3 0
CRM системи
23 стр.

CRM системи

CRM от английски преведено означава customer relationship management, управление на връзките с клиенти. CRM системите са фокусирани и насочени към клиентите на фирмата, като ни дават централизирана информация за тях. много често се казва, че...
mOn
9 0
ERP enterprise resource planning - интегрирана система за управление на корпоративните ресурси
12 стр.

ERP (enterprise resource planning) - интегрирана система за управление на корпоративните ресурси

(Enterprise Resource Planning) е единна платформа, осигуряваща ефективно управление на всички дейности в компанията, свързани с финанси и счетоводство, продажби и маркетинг, производство, доставки, складово стопанство, планиране, човешки ресурси...
nerven
3 1
ERP информационни системи
5 стр.

ERP информационни системи

Какво е ERP? ERP (Enterprise Resource Planning) е единна платформа, осигуряваща ефективно управление на всички дейности в компанията, свързани с финанси и счетоводство, продажби и маркетинг, производство, доставки, складово стопанство, планиране...
lubega
3 1
ISO 140012004 - Система за управление по отношение на околната среда
2 стр.

ISO 14001:2004 - Система за управление по отношение на околната среда

През 1999 г. „Асарел-Медет” първи в българския минен бранш получава сертификат за управление на качеството по международния стандарт ISO 9 001, а на 15.01.2002 г. и първият за страната сертификат по ISO 14 001 - за опазване на околната среда.
messi
0 0
ISO 9000
6 стр.

ISO 9000

Какво е това ISO 9000? ISO 9001:2000 е Система за управление на качеството, която помага да се отговори на изискванията на потребителите. Ядрото от стандарти на Системите за управление на качеството (СУК) ISO 9000 се състои...
gecata_maina
1 1