Туристическа политика
14 стр.

Туристическа политика

След няколко десетилетия на ускорен растеж, туристическата индустрия достигна критична точка в своето развитите. Настъпилата промяна в нагласата и очакванията на туристите промени и установените бизнес образци, при което старите правила за...
loli
6 3
Обслужване в заведения за хранене и развлечения
14 стр.

Обслужване в заведения за хранене и развлечения

Предлаганата услуга в тях следва да отговаря на специфичните изисквания за обслужване на гостите на хотела. Познаването на основните правила на етикета от обслужващия персонал е задължително условие. Тези специфични изисквания са свързани и произтичат...
wizzair
15 0
Технология на обслужването при посрещане и настаняване на туристи в хотела
9 стр.

Технология на обслужването при посрещане и настаняване на туристи в хотела

Технология на обслужване - представлява комплекс от дефинирани правила и изисквания, наречени стандарти. Целта й е да произведе качествени хотелиерски услуги, които да задоволят потребностите на гостите. Всеки хотел си създава собствени критерии...
lubega
3 2