1) Същност, значение и роля на невербалното общуване. 2) Етикет при взаимно запознанство и представяне. Ръкуването – визитна картичка на представянето ни. Техники на ръкуване. 3) Жестове, пози, разстоянието в общуването. 4) Мимика. Манери. Походка.

Тема 1 Същност, особености и принципи на комуникацията Структура: 1. Същност на процеса общуване 2. Същност на комуникация 3. Разграничение между комуникация, общуване и предаване на информация 4. Особености на комуникацията 5. Принципи на бизне

Същност, видове писма, грешки допускани при писането на делови писма.

Структура: 1. Същност и значение на вербалната комуникация 2. Видове вербална комуникация 3. Аспекти на вербалната комуникация 4. Техники на вербалната комуникация според характера на предаваното съобщение – преки и непреки съобщения 5. Методът на „а

Бизнес комуникация в буквален превод означава делово общуване.

Тема 2 Модел на комуникационния процес Структура: 1. Същност на комуникационния процес 2. Елементи на комуникационния процес

Връзките с обществеността в практически аспект означават да се планира и осъществява информационна политика, адекватна на целите на организацията, с оглед постигане на тяхното разбиране и одобрение от различните публики...

Делова кореспонденция – същност, съдържание, стил и език на стопанските субекти (документи от общ характер, организационно-разпределителни и справочно-информационни)...

Същност на общуването – междуличностните отношения в организацията са разнообразни и тяхното основно съдържание включва общуването. Хората постоянно влизат в разнообразни контакти помежду си, разменят мнения, влияят си взаимно, прекарват свободното си...

Терминът "комуникация" се появява в научната литература от началото на 20-те години на XX в. От латински език communication- съобщения, свръзка на едно място с друго; съобщителни средства; съобщаване, известие, предаване. В различните теории...