След усвояване на материала по тази тема вие ще можете: да осъзнаете важността на третичния сектор в съвременните икономики;да разберете по какви критерии се класифицират услугите и как това се отразява върху маркетинга им...

На пазара като цяло съществуват хиляди и хиляди видове стоки, продукти и услуги, като маркетинга за всяка конкретна група е различен. Нека разгледаме маркетинга на услугите, в какво се състой той, как се осъществява и какво всъщност цели...

„Единственото постоянно нещо в живота е промяната”. И това в действителност е точно така. Живеем в силно динамично време, в което всеки ден има нещо различно, нещо ново, нещо непознато. Промяната движи света.

Маркетингът е концепция и управленски подход, съгласно, който цялостният възпроизводствен процес в една фирма се осъществява в съответствие с изискванията на пазара, в съответствие с опознатите или изкуствено създадени потребности.

През 30-те години интересът към психологическата проблематика на групите придобива масов характер.

Като вземат предвид и резултатите от други проучвания, създателите на моделаза маркетинг на услугите, предлагат качеството на услугата (с оглед на представите на потребителя) да бъде функция от съществуващия вакуум (GAB) между очакваната услуга...

Бързо развиващите се технолагични процеси са една от най-съществените причини за изискването за постоянно подобряване във фирменото управление, производствените процес...

Промяната означава процес, при който се усъвършенства организацията, като се променя нейната система така, че тя по-добре да пасва, да съответства на потребностите, интересите и очакванията на индивидите, които работят в нея...

През последните десетилетия маркетинговите проучвания и маркетинговата политика се превърнаха в необходим и неделим елемент на банковия мениджмънт...

Казус за Нов Български Университет по Маркетинг на финансовите услуги...