Ключово средство за преминаване от едно към друго нещо независимо за коя сфера говорим е промяната. За да се постигне успех във всяко едно отношение се изисква нещо да се променя от обичайния ритъм...

Колкото по-високо е той в йерархията толкова по-голяма свобода за вземане на решение притежава, пропорционално с това нараства и отговорността, която той носи.

Същност на управленското решение – решението е волеви акт на човека свързано с предварително поставена цел. Решението съществува, когато човека е изправен пред избор на няколко варианта на действие. Решението е акт на избор докато решаването на задачи