Маркетингът е една от основните функции на управлението на фирмата и качеството на неговото провеждане в крайна сметка определя размера на печалбата и равнището на другите икономически показатели...

Основи на банковия маркетинг, управление на връзката "банка-клиент"(CRM), управление на качеството в банкирането...

Мениджмънтът е многоизмерен. На първо място, той представлява дисциплина сама по себе си, и то млада дисциплина. Съвременните организации са на възраст едва един век, а мениджмънтът е възникнал с тяхната поява. Но въпреки че все още не сме наясно...

Анкетна карта по маркетинг. Предназначена за проучване на клиентското мнение в хотели, относно качеството на обслужване...

За предприятията в сферата на обслужването е трудно да прилагат само традиционните маркетингови подходи. При услугите е по-трудно стандартизирането, клиентът взаимодейства непосредствено с предоставящия услугата, качеството на услугата е възможно...

Всяко предприятие е отворена система и в качеството си на такава тя е обект на многостепенно постоянно влияние на редица външни сили с различна количествени и качествени характеристики...

Това е анкета целяща да разбере мнението на учениците за качеството на средното образование в училище.