Целта на създаването на всяка информационна система е автоматизация и подобряване ефективността на работа, най-често свързана с фиксиран брой многократно повтарящи се дейности.

Всяка личност, фирма, отрасъл, държава или общество са пряко засегнати от развитието на информационните системи и превръщането на тази зависимост в тяхна постоянна отличителна черта. Нещо повече, от 1992 година насам, зависимостта непрекъснато....