В материала се извърва подробен анализ на качеството не само на услугата но и на нейното предлагане, като се отчитат резултати...

Мениджмънтът е многоизмерен. На първо място, той представлява дисциплина сама по себе си, и то млада дисциплина. Съвременните организации са на възраст едва един век, а мениджмънтът е възникнал с тяхната поява. Но въпреки че все още не сме наясно...

Управлението на качеството следва да се разглежда като подсистема на стратегическия мениджмънт на индустриалното предприятие...

Първите системи за управление на качеството (СУК) са въведени от САЩ във военно промишления комплекс. През 60-те години на 20 век тези системи започват да се прилагат в НАТО като основа за постигане на определено високо ниво на качеството във въоръженията

Особедности на феномена "качеството" в сферата на услугите. Система за тотално управление на качеството.

Реферат на тема Качество на продукцията. Системи за управление на качеството. Съдържа и практическа част.

Представяне на фирмата.Обектът на настоящия анализ е фирма, ангажирана в предлагането на туристически услуги. Предприятието е регистрирано и има офис в гр. София, но благодарение на фирмения си сайт: http://www.apollobg.com осъществява дейност...

В реферата са обхванати всички елементи от структурата на качеството, като всеки един елемент е разгледан поотделно...

Принципна структура- елементи. Политика по качеството и процедури. Проверки за матереална продукция.

Показано е в проекта как може да бъде подобрено качеството на производствен процес за произволна фирма, ако фирмата търпи загуби от лоша продукция...