Всяка личност, фирма, отрасъл, държава или общество са пряко засегнати от развитието на информационните системи и превръщането на тази зависимост в тяхна постоянна отличителна черта. Нещо повече, от 1992 година насам, зависимостта непрекъснато....
Според Котлър: "Маркетинговата информационна система се състои от хора, оборудване и процедури за събиране, класификация, анализ, оценка и разпространение на актуална, своевременна и точна информация..."