Курсовата работа съдържа информация за: същността на конфликта, видовете конфликт в организацията, начините за решаване на конфликта, положителните страни на конфликта в организацията и др.

Важно значение за начина, по който ще завърши даден конфликт имат избраните от участниците в конфликта стратегии за излизане от него. Тези стратегии на взаимодействие имат решаващо значение за приключване на конфликта и определят...

Oписва взаимоотношенията на хората в една огранизация.Дава определение на думата-конфликт,как се пораждат конфликтите и дава ефикасни методи за справяне с тях....