Хотелиерството е стопанска дейност, с помощта на която се предоставят срещу заплащане услуги, свързани с пребиваването и подслоняването за сравнително кратко време...

Понятието туризъм включва пътуването като човешка потребност и специализирана стопанска дейност за нейното задоволяване. Туристическите пътувания започнали в миналото като единични прояви на духовенството и аристокрацията, непрекъснато се увеличават...

Понятието туризъм включва пътуването като човешка потребност и специализирана стопанска дейност за нейното задоволяване.

Хотелската компютърна система “Рецепция” се състои от базов софтуер, комуникационен сървър и сървър за приложения.

Характеристика на дейностите, най-чести грешки, профил на клиента, описание на длъжностите и др...

Новите клиенти на луксозни туристически услуги, които са от т.нар. поколение Y, имат различно отношение към богатството. Те не се опитват да го показват с парите си.

Резервационната дейност е една от основните дейности в процеса на хотелиерското обслужване. Сътрудниците от това звено осъществяват контрол между госта и хотела...

Организирането на туристически пътувания с обща цена е изключително сложен, многостранен и продължителен процес. В него се концентрират и изпълняват основните функции и задачи на туроператора...

Видове хотели. Офиси - предназначени за бизнес гости, стаите са обзаведени като работни помещения с необходимете за целта съоръжения. Оборудвани със сгъваеми и подвижни легла...

В тази тема се разяснява хотелиерския продукт