Електронен маркетинг – проучване на потребителското търсене. Проучване на общественото мнение. Маркетингови фирми специализирани в този тип проучване. PR организации, социологически институти. Маркетинговите инструменти са два

Грешки в качеството и произтичащите от това загуби се отразяват негативно на бизнеса на застрахователите, поради което те създават правна уредба, която застрахователните компании трябва да съблюдават, за да държат ниски застрахователните премии.

1. Икономически оценки на качеството: a. Същност на категорията качество; Потребителска стойност – способността на определена стока да задоволява определени индивидуални или производителни потребности; изгражда се от съвкупността от свойства на продукта

Подходи за обясняването на потребителското поведение:обща характеристика. Теория на полезността и т.н.

Процесът на общественото възпроизводство представлява ограничено единство на свързаните фази: производство, разпределение, обем на потребление.

Организационното поведение ни дава знания за самата организация и как да влияем в/у условията на нашия живот. Всяка човешка дейност се извършва в организация, никой човек не работи сам или само за себе си.

Инвестиции. Парични средства за закупуване на активи, които с достатъчно голяма вероятност осигуряват получаване на доход, прираст на капитал и други положителни резултати за инвеститора в продължение на дълъг период от време...

Понятието "проект" обединява различни видове дейности, •които са насочени към постигане на конкретни цели и определени резултати, •които изискват координирано изпълнение на многобройни действие от екип, ...

Това са разходите за осигуряване на качеството, к’ удовлетворява изискванията по спецификация или за производството на продукти с незадоволително качество.

За да се осъществят целите на политиката по К., е необходимо да се промени управленския стил; ръководителите да ценят мнението на работниците, служителите; ръководителите да се научат да слушат работниците в организацията.