Процесът на маркетинговото управление в банките

Банковият маркетинг е относително ново направление на маркетинга. Той представлява комплексна концепция, която обхваща съвкупността от отношения на банката с външното обкръжение и с клиентите в областта на кредитната, депозитната и обслужващата дейност...