Когато се говори за лидерство няма еднозначно определение, то може да бъде дефинирано по много различни начини и в много аспекти, поради разнообразната си същност.

Разкрива се същността на организацията и формирането на организационната култура.Основни структурни елементи на орг. култура....

Увод – същност на понятието конфликт. Защо възникват конфликти? Личностни типове. Различни типове конфликти. Причини за възникване на конфликти на работното място. Личности причиняващи конфликт. Предпазване от конфликти...

Същност и форми на деловото общуване, принципи на деловите контакти, Правила за водене на деловата коренспонденция, Делови доклади и устни комуникации, Умения да се водят междуфирмени преговори...

Същност, видове писма, грешки допускани при писането на делови писма.

Бизнес комуникация в буквален превод означава делово общуване.

Невербални комуникации. Същност и значение. Език на тялото...