От гледна точка на мястото и ролята на средствата на труда в трудовия процес те са най-важният, най - бързо развиващ се елемент на трудовия процес във всички епохи от развитието на човешкото общество...
Самият комуникационен процес – особеностите му, мястото му в отношенията между групите, неговите елементи,които образуват така наречената структура на процеса на комуникацията, както и тяхната динамика...