Същност на общуването – междуличностните отношения в организацията са разнообразни и тяхното основно съдържание включва общуването. Хората постоянно влизат в разнообразни контакти помежду си, разменят мнения, влияят си взаимно, прекарват свободното си...

Делова кореспонденция – същност, съдържание, стил и език на стопанските субекти (документи от общ характер, организационно-разпределителни и справочно-информационни)...

Основната цел на комуникацията е обмяната на идеи и информация.