Думата «система» се използва от далечни времена. Още от древността човекът е търсил начини за обяснение на системите от заобикалящата го среда и връзките между тях.
Мениджърът е човекът, на когото е поверена една формална организация или някакво нейно подразделение. В рамките на организацията той притежава формална власт, която използва, за да решава определени задачи, като: