Деловите преговори и разговори са най-честата и предпочитана форма на комуникация в бизнеса. Те се практикуват, както между различни фирми, така и в самата компания...

Комуникацията има различни форми, но от гледна точка на протокола вербалната и невербалната комуникативност в най-голяма степен определят степента на успеха при воденето на разгово ри и преговори по време на различните видове посещения....