Груповото човешко поведение е изцяло социално. то няма биологически или физиологически детерминанти. групите са плод на отношения и взаимодействия, в които хората неизбежно влизат в процеса на своя живот и конкретно в трудовия процес ....
Материалът съдържа същност на конфликта, видове конфликти, типове конфликти, причини за конфликтите, конфликти в общуването, разрешаване на конфликти....
общуването като взаимодействие. Човекът принадлежи към онези видове живи същества, които не могат да оцелеят сами и да живеят в самотност и изолация....
Основната цел на психотерапията е постигане на промяна във функционирането на индивида, тоест клиента на терапията. Нуждата от промяна се диктува от изменени външни условия, към които клиентът трябва да се адаптира, или от затруднения при преминаването...