Реферат на тема "Организационни конфликти". Използван е учебника по Организационно поведение за МВБУ- Ботевград.

Увод; същност на конфликта; причини за конфликта; фази в развитието на конфликта; превенция на конфликтите; предпазване от конфликт при формиране на и в работната група.

Конфликтът е следствие и отражение на противоположните или несъвместимите интереси. Винаги когато реализирането на единия интерес изключва възможността за осъществяването на другия интерес, се получава пресечна точка, която се изразява в противоборство..