Най-важните активи, които притежава една фирма и всеки проект са човешките ресурси. Тяхното ефективно управление и използване е ключът към нейния успех. Много често се казва, че "една организация е толкова добра, колкото е добър нейният персонал"

Мотивацията, представлява съвкупност от сили, каращи човека да постъпва по определен начин, тя е градивната сила, която мобилизира неподозираните възможности на всеки от нас.Правим нещо, защото имаме необходимост от него, стремим се да постигнем някакви..