Целта на дипломната работа е да представи по-пълно и задълбочено- методическата последователност, методите и свойствата за анализ на качеството и конкурентоспособността във връзка с тяхното влияние върху финансовите резултати...

1.Представяне на фирмата - мисия, визия, цели, конкуренти и др. 2.Анализ на работата по качеството - Система по качествотоИСО 9001:2000,ИСО14001:2004; Отговорност на ръководството; Основни изводи и препоръки за подобрение работата по качеството др.