Според Котлър: "Маркетинговата информационна система се състои от хора, оборудване и процедури за събиране, класификация, анализ, оценка и разпространение на актуална, своевременна и точна информация..."
1.Основни понятия в маркетинга;
2.Същност на маркетинга;
3.Принципи и функции;
4.Маркетингови концепции;
5.Маркетингова среда;
6.Поведение на потребителя при покупка(ППП);
7.Маркетингов микс;
8.Маркетингова информационна система.
Производствен процес – взаимодействие между предметите на труда, съоръженията на труда и живия труд, определена информационна среда, в резултат на което ресурсите се превръщат в готова продукция.