Управление на качеството-курсова работа

В продължение на много години операционните мениджъри поддържат мнението, че продуктивността и качеството на продукцията са в обратно пропорционална зависимост. В наши дни това твърдение многократно доказва своята несъстоятелно...

Цялостно качество в организацията може да се постигне, когато всяко нейно звено определи своите изисквания към доставчика, който от своя страна се стреми да ги удовлетвори. С други думи, качеството в организацията, в контекста на тази идея на Джуран...

Степента на съответствие между планираните и фактически постигнатите характеристики на качеството на изделието и услугата формира различните негови нива, които могат да се разграничат на приемливо, задоволително, изпълнено...