Управленски подход – представлява отношението на субекта на управление /управляваща система/ - в случая публичната власт към осъществяването на мениджмънта на управляваната система – в случая публичната администрация.

Новите икономически условия налагали промяна в отношението към управлението на бизнеса. Ръководителите трябвало да осъзнаят, че макар вътрешната ефективност да е важно нещо, само тя не е достатъчна вече....