Мотивацията се свързва с въпроса "Защо?" на човешкото поведение. Защо хората вършат определени неща? Защо Хари има чести спречквания с шефа? Защо Даян работи много по-упорито от Джим? На тези въпроси може да се отговори ...

Несъмнено във всяка една съвременна концепция за управлението се отделя голямо внимание на ролята на хората за успеха в организацията. За да бъде насочвано човешкото поведение в една или друга посока, особено значение има мотивацията...