За предприятията в сферата на обслужването е трудно да прилагат само традиционните маркетингови подходи. При услугите е по-трудно стандартизирането, клиентът взаимодейства непосредствено с предоставящия услугата, качеството на услугата е възможно...

Всяко предприятие е отворена система и в качеството си на такава тя е обект на многостепенно постоянно влияние на редица външни сили с различна количествени и качествени характеристики...

Това е анкета целяща да разбере мнението на учениците за качеството на средното образование в училище.