Съдържа основни концепции за управление на качеството. Колело на Деминг. Концепцията КАЙЗЕН. Принципи на Ишикава. Къща на качеството.

Дейността на съвременната компания е обективен процес, диктуван от действието на редица фактори, обуславящи същността и развитието на съвременния бизнес. В качеството си на приоритетна концепция за фирмено управление...

Тя е основен елемент на маркетинг микса. Като елемент на комуникационния микс тя има за цел да информира и упражнява известно въздействие върху получателя на информационни послания.Посредством нея се дават сведения за цената, качеството...