Качеството на обслужване е изключително важен показател за всеки един продукт или услуга в сферата на туризма. То определя до голяма степен имиджа на търговската марка и конкурентноспособността на отделната фирма...

Основните цели на съвременната холандска образователна политика са: еднакви възможности за образование на всички; развитие на личната и гражданската отговорност; подобряване на качеството на образованието...