Много често в обикновения живот, а и в професионалната сфера това, което не може да се постигне чрез думи, става възможно чрез жестове, погледи, усмивки, мимики, пози на тялото или с други думи с помощта на невербалната комуникация...
Невербалната комуникация се определя като основен източник на информация. С нея ние изпращаме и получаваме сигнали. Има хиляди пози, жестове и мимики, които значат нещо и носят някакво послание...
Комуникацията е процес на предаване на определено послание, съобщение, идея мисъл межди двама или повече хора. Основно комуникацията се разделя на два вида – вербална и невербална....
Ефективната комуникация не е синоним на многословието или на свободното боравене с думите. Хората могат да си говорят с часове, без да си предават информация и без да общуват в истинския смисъл на думата...
Комуникацията може да се възприеме като комплексна област за подготовка, съставяне и предаване на съобщения. в най-общ смисъл означава информационен процес за обмен и споделяне на значение между хората, породени от съвместна дейност...