Конфликтът е ситуация на антагонистични (противоположни) отношения между хората, които възникват и се развиват вследствие на непримирими техни позиции.
С "Културният образец на групов живот"1 Алфред Шютц обозначава всяка специфична среда, която ситуира дадена социална група в определен етап от нейното развитие и история. Културният образец е онзи елемент, който разграничава всяка една социална