Въвеждане на Система за управление на качеството – стратегическо решение. Използване – в организацията, от външни страни...

Интернационални модели за съвършенство в качеството. Цели на проектите. Модели и начини за оценяване. Модели за самооценка. Влияние върху конкурентноспособността...