Конфликтът е сблъсък на интереси, действия, наставления, разбирания и др. Терминът е приложим от момента, в който е започнал конкретния сблъсък....

Дисциплинарни подходи към конфликта

Има разлика между “Конкурентност” и “Конфликт” Конкурентността в организацията позволява да се разкрият най-добрите качества на персонала. Конкуренцията между хората води до по-високи постижения, иновации, а в някои случаи и до изключителни решения

За да бъде една организация ефективна и ефикасна, персоналът трябва да има споделени визии относно своите достижения, както и ясни цели за всеки от тях /индивид, отдел/;

Дава полезни насоки за различните гледни точки при възникнали конфликти и умения за водене на преговори...