Комуникационният процес включва няколко етапа:

"Под думата комуникация се разбира механизмът, чрез който се осъществяват и развиват взаимоотношенията между хората – всички символи на разума, заедно с намерението да бъдат предадени в ефира и своевременно съхранени". /Морис/