Същност на управлението – процес или човешка дейност, насочена към ефективното използване на ресурсите (материални, трудови и финансови), с които разполага организацията за постигане на нейните цели...
Комуникацията е служен процес, в който всяка една конструктивна частица е изключително важна и взаимосвързана с друга. До голяма степен това влияе на ефективната съвместна дейност и именно поради тази причина...