Формиращо влияние на социалния дизайн върху личността

Много важен въпрос, касаещ и дизайна, и психология е: "Какво искат хората?". Защото, когато разбираме собствените си нужди или нуждите и мотивацията на другите хора, ние ще можем да ги изпълним....