Хората са най-важния и най-скъпоструващия ресурс във всяка организация. Техните умения пряко влияят на конкурентните способности на фирмите и са съществена предпоставка за печалбата ѝ...

Конфликтът е неразделна част от нашия живот. Той е в нас, той е около нас. Конфликтите са наше всекидневие и реалност. Различни проучвания показват, че приблизително около една пета от живота на човека преминава в разрешаване на конфликти...