Преди 70г. Бърнард, в ролята си на висш мениджър на компания, а впоследствие и на управляващ собственик, е имал отговор на въпроса каква е работата, която ръководителят трябва да извършва. Кой е Честър Бърнард...

Фирмената култура представлява съвкупността от ценности, норми, модели на субординация, комуникация и професионално поведение, които са в състояние да осигурят приемственост в развитието на организационната структура...