Сайтовете са насочени към различни групи потребители. Началната страница на сайттовете дава възможност, в зависимост от това към коя група принадлежи потребителя...
Продуктът е основният компонент в маркетинг микса. Ако даден продукт не съдържа в себе си основните характеристики, които потребителят очаква и желае, дори при конкурентни цени, превъзходни комуникации...
Канали на дистрибуция. Конвенционални и електронни канали на дистрибуция. Положителни и отрицателни страни на каналите спрямо потребителите и производителите...