Външната комуникация или връзките с обществеността е всеки тип информация, която дружеството предоставя на обществото, независимо дали тя се отнася за самата компания или конкретно за предоставяните от нея продукти или услуги...

От гледна точка на субекта на насърчителната комуникация, съществуват два основни типа директни намаления на цената: провеждани от производителя; провеждани от търговеца на дребно...

В съвременния свят възникват непрекъснато събития и процеси, които поставят нови изисквания и пред теорията и практиката на public relation (РR, публична комуникация) - една динамично развиваща се социална технология...