Фирмената култура излиза на преден план при управлението на нашите фирми, които се намират в една динамична и трудно предсказуема среда. Тя не само осигурява висок престиж, но и способства за повишаване на качеството и ефективността на дейността...
Статистическите методи са най-често използваните методи при вземане на решения в управлението на качеството, сред които важно място заемат графичните методи, контролните карти, методите за оценка на процента качествени изделия...