Еластичността е основна величина, която показва чувстителноста на една променлива спрямо промяната на друга променлива и се измерва с процентно изменение на първата в резултат на еднопроцентово изменение на втората.

Първата практическа стъпка по пътя на подготовката на една конкретна външнотърговска сделка е изработването на офертата (offer) - предложението за сключване на сделка...

“Качеството трябва да бъде планирано.” – Джоран В неговата трилогия на качеството планирането на К. е първата стъпка. Тя се състои в установяване на политика по К., определяне на целите по К