Първите изследвания върху не вербалните комуникации се провеждат през петдесетте години на xx век. В началото изследователите разглеждат езика на тялото, като определени отделни действия с едно – единствено значение. С годините...

Комуникацията е основна функция на всеки бизнес. Назависимо дали е писмена или устна, тя е проводникът, чрез който бизнесът говори на своите потребители. Тя е механизмът, чрез който управлението влияе на работещите и напътства дейността...

Всичко, което прави един ръководител, за да достигне целите на организацията си изисква ефективен обмен на информация.