В началото маркетингът е разглеждан като част от традиционно съществуващата търговска функция, която пък е част от целия набор управленски функции, осъществявани в предприятието.Промяната на схващанията за ролята във фирмата в резултат на все по-ясно..

Актуалната мисъл днес, че владеенето на информацията е най-голямото предимство в съвременния свят, определя комуникационните технологии, като най-голямото достижение от развитието им...

Един от обичайните отговори за целта на една фирма е, че тя съществува, за да прави печалба. Тази печалба обаче се постига по пътя на продажбите и клиентите.

Развитието на производството в съвременните условия изпитва трудности, свързани с доверието, системата от ценности и духовност, баланса на ползи за потребителите и бизнес организациите или наличието на лоялни дългосрочно привлечени клиенти...