Основната цел на проведеното изследване, засегнато в този доклад, бе да дефинира най-силните страни на един мобилен оператор и да го сравни с основния му конкурент...
Дизайн на изследването и методология, методи и техники за събиране на данни, полева работа, извадков план и размер на извадката, процедура за анализ на данните...