Да умееш да общуваш е изискване, предпоставка за всеки успех. без символно взаимодействие са непостижими всякакви социални и културни връзки във всяка социална общност. ефективната комуникация е основно средство при осъществяването...

Ние не сме в състояние да решим нито един въпрос независещ от нас без успешна комуникация. Тя разширява човешките възможности." Общуването е всичко, то е в основата на всеки просперитет"1 Това твърдение застъпва Лий Йакока...