Същност на обслужването на клиенти
8 стр.

Същност на обслужването на клиенти

Обслужването на клиентите е съвкупност от дейности, осъществявани в процеса на изпълняване на поръчката за удовлетворяване на потребностите на клиентите, с цел създаване у клиента на представата, че с дадената организация се работи леко и приятно....
ivan40
11 1
Стопанска логистика
45 стр.

Стопанска логистика

Необходимост и същност на логистичната дейност. Същност, предмет и обект на логистиката. Видове логистика. Логистиката е теория и практическа дейност по планиране организация функционално управление и контрол на процесите на...
loli
32 0