КИС – система, която осигурява събиране, съхранение, обработка на данни и информация както и предаването им на мениджърите на всички нива на управление в организацията, които я използват за взимане на решения, за планиране, управление и контрол...

Процесите от тази група се осъществяват с цел ефективно планиране и осъществяване на работата по проекта и оптимално използване на ресурсите. С помощта на тези процеси се събира информация от различни източници, с различна степен на завършеност и/или си