Същност и характерни черти на конфликта; фактори и условия предизвикващи конфликти; етапи; видове; структура и функции; поведение...

1. Същност на понятието управление на конфликти 2. Същност на понятието управление на разрешаването на конфликти 3. Основни методи за разрешаване на конфликти 4. Преговорите – универсален метод за разрешаване на конфликти...

Понятието за криза най-рано се използва в областта на международните отношения, където кризите изобилстват и най-често се развиват в конфликти, характеризиращи се като сериозна заплаха за обществата и държавите...